大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿的解答,让我们一起看看吧。

  1. 快递纸盒丢了还能退款吗?
  2. 快递公司弄坏货物怎么办?
  3. 快件损坏了怎么办?

快递纸盒丢了还能退款吗?

快递包装没了,可以退货

快递没有包装有两种可能,一是店家发货的时候就没有配包装或是包装破损或是运输途中包装破损丢失。第二种情况是买家收到货拆开后将包装扔掉了。不管是哪种情况,只要在货物损坏的情况下不是买家的责任,都可以退货。

旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿,旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿呢
(图片来源网络,侵删)

快递公司弄坏货物怎么办?

快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。

运输过程中货物破损,运输环节途径单位是不负赔偿责任的。

你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。

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破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)

根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。

投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,***如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,***如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸

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你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。

所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。

快件损坏了怎么办?

快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。

运输过程中货物破损,运输环节途径单位是不负赔偿责任的。

你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。

破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)

根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。

投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,***如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,***如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸。

你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。

所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。

到此,以上就是小编对于旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿的问题就介绍到这了,希望介绍关于旧纸板包装快递会坏吗怎么赔偿的3点解答对大家有用。