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  1. 为何菜鸟驿站争议越来越大,阿里最后一公里计划是不是走偏了?

为何菜鸟驿站争议越来越大,阿里最后一公里***是不是走偏了?

鸟驿站对谁方便呢?对大快递公司最有利,最方便。以后如果有货都放驿站,先淘汰掉绝大多数的快递员,因为没那么多工作了,一个司机干完一堆活;然后淘汰掉小的快递公司,因为同样是送一车货,大快递公司货更多,单件成本更低。最后快递从送到家,变成送到驿站,淘汰掉大部分跑腿的业务员,从根本上解决最后一公里这个问题(让客户自己解决)。一帮傻瓜以为在偷懒,实际在给自己的工作掘墓,想想也是挺搞笑的。

存在就是合理的,争议越大,市场需求越大,这是基本规律,如果阿里都会走偏,那么中国互联网给公司谁会有对。

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物流最后一公里永远是一个难题,不是菜鸟驿站经营者的问题,是中国人生活方式的改变太快了。

你服务不好我投诉,你态度不好我投诉,我心情不爽我投诉,只要是不合理的地方,不合我心意的地方我都投诉。

感觉这个世界都欠他的,这是一种病态的生活方式,需要时间慢慢来融合。

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菜鸟驿站就是用来服务和方便快递员的,不管是不是淘宝的快递,几家快递员全扔菜鸟驿站,所有收件的快递都如此,甚至备注不要放驿站了,也如此,

菜鸟驿站还一个小区好几家,有的又偏远又难找,快递员一扔就走根本不管你,也不通知你,连发信息都懒的发,本来还能送到楼下的丰巢,随时一拿就行,现在全给你扔驿站,因为快递员方便,客户还要走很远的路,还要规定时间内去拿,还要自己提回家,啊,以前不上门就算了,现在还连楼下大门口都不进了,就扔不知道哪的驿站,走人,快递员是明白他们辛苦,但这不关服务的事情,辛苦和服务是两回事,不仅不送上门,连楼下都不送了,这样的快递服务没人满意的,

相信全国各地的驿站快递都是这样的乱象,国家需要强力整治这些乱象才是啊,不应该是发个文宣告一下就算了

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走偏到没有感觉到,去驿站取还是挺方便的,毕竟如果不在家,快递员送起来还是比较麻烦的,增加不少工作量,也有可能影响其他客户的收件时间。但是最关键的问题不是送不送上门,应该是现在快递比较的乱,太乱了,送错、破损、丢件特别严重,最近不到2个月的时间有5次快递给搞错了,其中2次丢件,眼瞅着已经到城市了,但是就是不给你派送,等个三四天,卖家告诉你件给丢了[捂脸][捂脸];还有一次是收到件只剩半个包装盒了[捂脸],另外一次更离谱,北京发济宁的快递,愣是给发到了贵阳,尽管在一发布物流线路时就给快递公司打电话说目的地错了,但是没有作用,等到了贵阳等了好几天才给发回,前前后后半个多月的时间(本来3天可以收货的),更糟心的是收到的快递还是个坏的[发怒][发怒]。不知道是不是只有我,你们呢?

其实也不算走偏了,只是阿里最后一公里***在展开的过程中发现很难实现,逐步在想办法培养用户的习惯。

菜鸟驿站存在的意义是方便顾客和增加快递员的派送效率。比如顾客在上班或外出的时候,无法接受快递,那就必须有一个临时的存放点,而菜鸟驿站就是为此而诞生的,维持菜鸟驿站存在的费用就是“快递员”。而按照相关的快递协议来看,快递员理应把快递送上门, 但送上门有时候顾客不在家,这就会降低派送效率,快递员也就默许了二次付费,并且把快递送到菜鸟驿站去。

但随着菜鸟驿站的建立,发现菜鸟驿站可以赚钱的空间还可以继续压榨(本身就是商业化行为,打通最后一公里,为的就是赚更多的钱“,于是就开始搞蜂巢,且针对顾客进行收费。前段时间闹得沸沸扬扬的蜂巢柜子收顾客的钱,就是因此而产生的。

所以,问题的根本是,本来派送快递是快递员与顾客之间的事情,顾客在购买商品时,实际上已经支付了“被送到手里”的费用,而在根据实际内需而诞生的菜鸟驿站和蜂巢柜只是横插一脚而已,快递员为了增加派送效率默许这两者的存在,但对于消费者来说,如果是免费的,这一切还有存在的必要,但如果收费,我为什么使用你们呢?换句话说,免费我可以接受这一切服务,如果收费,那就不需要你的存在。

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